Politika kvalitete našeg poduzeća temelji se na aktivnom i kontinuiranom djelovanju Uprave poduzeća i svih zaposlenika u svrhu stalnog unapređenja i održavanja sustava upravljanja kvalitetom, koji se bazira na normi ISO 9001:2015 i HACCP sustavu.
Jezgru našeg Sustava upravljanja kvalitetom čini Politika kvalitete u kojoj su sadržana osnovna načela našeg poslovanja usmjerena na:
Zadovoljstvo kupaca – uspjeh našeg poslovanja ovisi o zadovoljstvu naših kupaca, stoga je naš primarni zadatak udovoljiti zahtjevima i potrebama kupaca i nadmašiti njihova očekivanja. Samo uz zadovoljnog kupca možemo zauzeti poziciju vodeće tvrtke na našem području, te zadržati stečenu prepoznatljivost i imidž poduzeća.
Dobri odnosi s dobavljačima – kvaliteta naših proizvoda i zadovoljstvo kupaca našim proizvodima u velikoj mjeri ovise o kvaliteti roba naših dobavljača i kvaliteti njihovih usluga. Stoga težimo razvijanju partnerskih odnosa zasnovanih na otvorenoj komunikaciji, razmjeni informacija, poštivanju rokova i planova.
Vođenje – primjena Politike kvalitete i njezino stalno unapređivanje obaveza je Uprave kao i svih zaposlenika. Uprava osigurava sve potrebne resurse za funkcioniranje sustava kvalitete i usmjerena je na njegovo trajno poboljšavanje na što kontinuirano potiče i sve zaposlenike.
Razvoj kadrova – stalnim ulaganjem u osposobljavanje, izobrazbu i napredovanje zaposlenika poklanja se posebna pozornost. Jedino motivirani zaposlenici, zadovoljni zaposlenici, njihovo znanje i iskustvo te njihov odgovoran odnos prema poslu mogu pružiti najviše i dati najbolje rezultate.
Poštivanje zakona i propisa – naše djelovanje sustavno usklađujemo sa zakonima i provedbenim propisima i potičemo njihovu primjenu kod dobavljača, kupaca i korisnika proizvoda, vodimo stalnu brigu o zdravstvenoj ispravnosti i sigurnosti naših proizvoda sukladno zakonskim propisima Republike Hrvatske.
Stalnim postavljanjem ciljeva za unaprijeđenje kvalitete, nastavljamo se razvijati i rasti kao tvrtka, te osiguravati na tržištu poziciju kvalitetnog i pouzdanog proizvođača pekarskih i slastičarskih proizvoda.
Lovran, 20.11.2020.
RADNIK OPATIJA d.d.
.jpg)
27.08.2018. Radnik je otvorio u centru Matulja Miću butigu Kantunić. Butiga Kantunić je delikatesa s posebnim naglaskom na prodaju kolača i torti. Radno vrije ...
.jpg)
26.03.2018 Radnik Opatija d.d. je otvorio novo prodajno mjesto u naselju Kosićevu. Trgovina se nalazi na mjestu bivšeg Konzuma i zauzima 70-ak kvadrata prodajno ...
